2021-11-12
下面跟大家聊聊刷脸支付,希望对大家有所帮助!
刷脸支付以“方便快捷、能提高收银效率、节省人工成本”等优势走进大众的生活。
但这种优势可能对客流量少、习惯使用扫码支付的小型实体店而言吸引度不大,认为没有必要引入设备。
而导致许多商家进入这种误区的原因是只看到了刷脸支付的表面意义。
实际上,刷脸支付与之前的扫码方式最大的不同之处是具有“营销”功能。
营销,是实体店经营中最重要的一个环节。而刷脸支付能与多种营销方式结合,赋予商户一种全新的营销体验。
01
数字化营销
所有的营销策略都是以客户为主的,满足客户的需求才能提高转化量,从而提高门店销量。
随着大数据的发展,市场逐渐从“消费者找物”逐渐演变成“物主动找消费者”的情况,这就是数据分析所带来的价值,能通过“用户画像”主动向精准顾客进行营销。
就像某宝、某音、某头条一样,推送的都是自己所感兴趣的内容。
刷脸支付也具有这样的功能。可以根据客户的消费数据,分析消费者的爱好和消费习惯,并针对他们的消费偏好和习惯做出营销,提高转化率,为营销解决方案提供有利数据支撑,解决店铺囤货、积压等痛点问题。
比如一家超市,通过顾客的消费数据,分析消费者购买什么商品多,然后对指定商品进行打折优惠活动,吸引客流量,增加转化率。
02
会员锁客
会员营销是线下实体店比较常见的一种营销方式。通过会员模式,建立商家与顾客之间的双向沟通。
顾客成为会员之后,可以精准地、定期地向顾客推送店内的相关产品信息,方便会员及时了解店内动态,并有针对性地向顾客推送产品,提高顾客粘性和复购率。
但传统模式会员开卡往往经营成本比较高,会员与商家之间的信任比较低,且开卡率和顾客复购率效果较不好。
支付宝”蜻蜓“刷脸支付设备的”轻会员“模式,顾客刷脸支付成功后即可成为会员,可以大大降低了实体店会员积累成本。
并且消费者办理会员时无需预付费或储值,即可先享受会员权益,到期后再结算会员费,极大程度上获取了顾客的信任。
根据数据显示轻会员可以帮助商家提升客单价55%,提升消费频次60%,提升拉新30%,提升开卡率3倍,提升券使用率4倍。
由于篇幅过长,我们下篇再接着分享!
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